064-129-26-21 063-87-51-270  |  Najčešće postavljana pitanja  |  Kontaktirajte nas

Prijavite se  |  Registrujte se  |  Porudžbine

  
  
  
  

Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja i pravila sadržana u ovom dokumentu se odnose na sve posetioce i korisnike sajta Knjižara Sigma-Online prodaja knjiga (knjizara-sigma.rs).

Knjižara Sigma-Online prodaja knjiga (knjizara-sigma.rs) sajt je u vlasništvu firme SRID SIGMA, sa matičnim brojem 56533940 i sedištem u Dragomira Glišića 9, Sremčica, Beograd. Korišćenjem sajta, prihvatate i slažete se sa svim pravilima i uslovima, koji s vremena na vreme mogu biti izmenjeni i objavljeni ovde bez prethodnog obaveštavanja. Potrebno je da ovu stranicu posećujete periodično.

Sadržaj sajta i informacije o autorskim pravima

Slažete se da nećete reprodukovati, distribuirati, prodavati, preprodavati, trgovati ili eksploatisati u bilo koje komercijalne svrhe sadržaj ovog sajta.

Slažete se da se nećete mešati ili poremetiti usluge sajta, sigurnosni sistem sajta ili sadržaj sajta.

Molimo postarajte se da, pre nego što izvršite poručivanje, proverite sve specifikacije i kompatibilnost proizvoda, posećivanjem stranice sajta proizvođača.

Administratori sajta Knjižara Sigma-Online prodaja knjiga (knjizara-sigma.rs) konstantno rade na održavanju tačnosti informacija prikazanim na sajtu. Međutim, sajt ne može da garantuje da su svi opisi ili drugi sadržaji sajta potpuno tačni, kompletni, i bez grešaka. Imajte u vidu da su fotografije postavljene u informacione svrhe i da one mogu prikazivati određene dodatke proizvoda koji nisu uključeni u standardni paket prodaje.

Vaš nalog

Korišćenjem sajta ili određenih delova sajta zahteva kreiranje korisničkog naloga. Ukoliko koristite ovaj sajt, Vi ste odgovorni za održavanje zaštite i privatnosti Vašeg naloga i lozinke i pristupa Vašem računaru, i prihvatate odgovornost za sve aktivnosti koje se vrše pod Vašim nalogom i lozinkom. Ukoliko posumnjate u sigurnost Vašeg naloga, molimo da obavestite administratore sajta što pre moguće. Knjižara Sigma-Online prodaja knjiga (knjizara-sigma.rs) nije odgovoran za bilo koju štetu koja može da se desi od neautorizovanog pristupa Vašem nalogu.

Ograničenja odgovornosti

Sajt i kompanija koja upravlja sajtom ne može biti odgovorna za učešće u bilo kakvoj direktnoj, indirektnoj, incidentnoj, specijalnoj, značajnoj ili kaznenoj šteti od korišćenja ovog sajta ili drugih hiperlinkovanih sajtova uključujući, bez ograničenja, izgubljeni profit ili prihod, troškove zamene, prekid poslovanja, gubitak podataka ili štetu koja je rezultat oslanjanja na prezentovane informacije.

Dostupnost sajta

Knjižara Sigma-Online prodaja knjiga (knjizara-sigma.rs) zadržava pravo da prekine, obustavi, izmeni ili suspenduje, privremeno ili zauvek, bilo koji aspekat sajta, uključujući dostupnost funkcija sajta, u bilo koje vreme bez prethodnog obaveštenja. Slažete se da Knjižara Sigma-Online prodaja knjiga (knjizara-sigma.rs) nije odgovoran Vama ili nekoj trećoj strani za bilo koju modifikaciju, suspendovanje ili prekid sajta.

IZJAVA O KONVERZIJI
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs NBS.  Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.


ZAŠTITA PRIVATNOSTI KORISNIKA
U ime Knjižare Sigma obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši zaposleni odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI

Prilikom plaćanja karticom putem Interneta unos podataka o kartici se vrši na zaštićenoj stranici Banke, a prenos preko Interneta u zaštićenoj (kriptovanoj) formi korišćenjem SSL protokola i PKI sistema kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. 

Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, Banka Intesa AD Beograd i EMS d.o.o. Beograd. Kompletni proces naplate se obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Isporuka i povraćaj

Knjižara Sigma-Online prodaja knjiga (knjizara-sigma.rs) nudi sledeće načine isporuke:

  • Dexpress 222 din do iznosa od 5000.00 din. Besplatna isporuka za porudžbine preko 5000.00
    Kurirska služba ce dva puta pokušati da isporuci pošljku zbog cega ce vas drugi put kontaktirati telefonom na broj koji ste ostavili prilikom registracije kako biste dogovorili novo vreme isporuke.
    Kurirska služba isporucuje do adrese koju ste naveli u porudžbenici.
  • Postexpress 

Isporuka za inostranstvo

  •    Pošta Srbije

 

Tabela poštarine

Stope mase u kgI zonaII zonaIII zonaIV zona
Slovenija, Hrvatska, Republika Srpska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Makedonija Ostale zemlje Evrope Zemlje Azije i Afrike Amerika, Australija i ostale zemlje
do 1 kg 1190.00 1590.00 2080.00 2360.00
preko 1 do 2 kg 1480.00 2090.00 2790.00 2950.00
preko 2 do 5 kg 1990.00 2680.00 4290.00 4670.00
preko 5 do 10 kg 2690.00 4490.00 7150.00 7680.00
preko 10 do 15 kg 3480.00 5690.00 9790.00 10680.00
preko 15 do 20 kg 4290.00 7290.00 12200.00 13690.00
preko 20 do 25 kg 5180.00 8680.00 15280.00 16230.00
preko 25 do 30 kg 6090.00 10290.00 18080.00 19250.00

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Na cene po masi i zoni dodaje se cena po vrednosti:

  • za svakih 65 DTS ili deo od 65 DTS označene vrednosti dodaje se 80,00 dinara

Taksa na uvoz, carina

U pojedinim državama moguće je da će carinska uprava tražiti plaćanje takse na uvoz. Ovi propisi variraju od države do države i savetujemo Vas da se raspitate da li to važi u vašem slučaju. Takse na uvoz su nepredvidljive za nas. Trošak takse pada uvek na teret kupca.

Rokovi isporuke:

Evropa:
- isporuka standardnom poštom traje od 5 – 15 radnih dana,
.

Amerika, Australija:
- isporuka standardnom poštom traje od 20-45 dana,

Rokovi isporuke mogu biti produženi za određene artikle, ukoliko uz njih postoji napomena o vremenu isporuke.

Napomena: Priprema inostrane porudžbine traje 2-5 dana. Rok dostave važi od trenutka slanja.

POLITIKA REKLAMACIJA

Reklamacije za proizvode isporučene u inostranstvo se mogu podneti isključivo u slučaju kada je isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine. Reklamaciju možete izvršiti telefonom, poštanskim pismom ili mailom. Podaci za kontakt nalaze se na stranici Kontakt.

U slučaju da je reklamacija kupca na kupljeni proizvod opravdana i da se prodavac i kupac ne mogu drugačije dogovoriti kupac može da vrati proizvod, dok će naša prodavnica izvršiti povraćaj novca

U slučaju povraćaja sredstava Kupcu koji je robu platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, SRID Sigma je u obavezi da povraćaj izvrše isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i drugih elektronskih metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava isključivo na račun korisnika kartice. 

Kupac ne može ni u kom slučaju, ni pod kojim uslovima, zahtevati povraćaj sredstava u gotovini za transakciju izvršenu korišćenjem neke od platnih kartica..

Reklamacije za proizvode isporučene u Srbiji se mogu podneti isključivo u slučaju kada je isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine. Reklamaciju možete izvršiti telefonom, poštanskim pismom ili mailom.

Podaci za kontakt nalaze se na glavnoj stranici sajta. U slučaju da je reklamacija kupca na kupljeni proizvod opravdana i da se prodavac i kupac ne mogu drugačije dogovoriti kupac može da vrati proizvod, dok će naša prodavnica izvršiti povraćaj novca na tekući račun kupca.

Ukoliko imate pitanja u vezi sa Uslovima korišćenja, molimo da nas kontaktirate koristeći kontakt formular na sridsigma@gmail.com

  
  

  
  




  

Newsletter

 
Ukoliko želite da primate obaveštenja novim knjigama i popustima putem email-a prijavite se na naš Newsletter





  



  

Iskustva korisnika

 

Postovani, Knjiga mi je stigla. Zaista sam odusevljena Vasim profesionalizmom i brzinom kojom radite. Svaka cast! Jedan decak ce biti odusevljen...

Jovana Ristic

Pogledajte ostala iskustva korisnika
 
  

  
  
  
   
 
Informacije
Uslovi korišćenja
Politika Privatnosti
Iskustva korisnika
RSS feeds
 
Plaćanje i isporuka
Kako kupiti
Korpa
Načini plaćanja
Isporuka i povraćaj knjiga
 
Podrška
Kontaktirajte nas
Najčešće postavljana pitanja
Mapa sajta
 
Nalog korisnika
Registrujte se
Zaboravili ste lozinku
Porudžbine

Srid Sigma Sremčica 
Dragomira Glišića 9, Beograd 
Telefoni: +381 64-129-26-21, +381 63/87-51-270 
Email: sridsigma@gmail.com 
Matični broj firme: 56533940 
PIB (poreski identifikacioni broj): 103495851
Online E-commerce Rešenje ShopMania Biz
Prijavite zloupotrebu