064-129-26-21 063-87-51-270  |  Najčešće postavljana pitanja  |  Kontaktirajte nas

Prijavite se  |  Registrujte se  |  Porudžbine

  
  
  
  

Isporuka i povraćaj

Knjižara Sigma-Online prodaja knjiga (knjizara-sigma.rs) nudi sledeće načine isporuke:

  • Dexpress 222 din do iznosa od 5000.00 din. Besplatna isporuka za porudžbine preko 5000.00
    Kurirska služba ce dva puta pokušati da isporuci pošljku zbog cega ce vas drugi put kontaktirati telefonom na broj koji ste ostavili prilikom registracije kako biste dogovorili novo vreme isporuke.
    Kurirska služba isporucuje do adrese koju ste naveli u porudžbenici.
  • Postexpress 

Isporuka za inostranstvo

  •    Pošta Srbije

 

Tabela poštarine

Stope mase u kgI zonaII zonaIII zonaIV zona
Slovenija, Hrvatska, Republika Srpska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Makedonija Ostale zemlje Evrope Zemlje Azije i Afrike Amerika, Australija i ostale zemlje
do 1 kg 1190.00 1590.00 2080.00 2360.00
preko 1 do 2 kg 1480.00 2090.00 2790.00 2950.00
preko 2 do 5 kg 1990.00 2680.00 4290.00 4670.00
preko 5 do 10 kg 2690.00 4490.00 7150.00 7680.00
preko 10 do 15 kg 3480.00 5690.00 9790.00 10680.00
preko 15 do 20 kg 4290.00 7290.00 12200.00 13690.00
preko 20 do 25 kg 5180.00 8680.00 15280.00 16230.00
preko 25 do 30 kg 6090.00 10290.00 18080.00 19250.00

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Na cene po masi i zoni dodaje se cena po vrednosti:

  • za svakih 65 DTS ili deo od 65 DTS označene vrednosti dodaje se 80,00 dinara

Taksa na uvoz, carina

U pojedinim državama moguće je da će carinska uprava tražiti plaćanje takse na uvoz. Ovi propisi variraju od države do države i savetujemo Vas da se raspitate da li to važi u vašem slučaju. Takse na uvoz su nepredvidljive za nas. Trošak takse pada uvek na teret kupca.

Rokovi isporuke:

Evropa:
- isporuka standardnom poštom traje od 5 – 15 radnih dana,
.

Amerika, Australija:
- isporuka standardnom poštom traje od 20-45 dana,

Rokovi isporuke mogu biti produženi za određene artikle, ukoliko uz njih postoji napomena o vremenu isporuke.

Napomena: Priprema inostrane porudžbine traje 2-5 dana. Rok dostave važi od trenutka slanja.

Izjava o povraćaju sredstava u slučaju plaćanja platnim karticama

U slučaju povraćaja sredstava Kupcu koji je robu platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, SRID Sigma je u obavezi da povraćaj izvrše isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i drugih elektronskih metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava isključivo na račun korisnika kartice. 

Kupac ne može ni u kom slučaju, ni pod kojim uslovima, zahtevati povraćaj sredstava u gotovini za transakciju izvršenu korišćenjem neke od platnih kartica.

Reklamacije za proizvode isporučene u inostranstvo se mogu podneti isključivo u slučaju kada je isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine. Reklamaciju možete izvršiti telefonom, poštanskim pismom ili mailom. Podaci za kontakt nalaze se na stranici Kontakt.

U slučaju da je reklamacija kupca na kupljeni proizvod opravdana i da se prodavac i kupac ne mogu drugačije dogovoriti kupac može da vrati proizvod, dok će naša prodavnica izvršiti povraćaj novca Obavezno je navesti da se povraćaj sredstava vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj na račun korisnika kartice.

Reklamacije za proizvode isporučene u Srbiji se mogu podneti isključivo u slučaju kada je isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine. Reklamaciju možete izvršiti telefonom, poštanskim pismom ili mailom.

Podaci za kontakt nalaze se na glavnoj stranici sajta. U slučaju da je reklamacija kupca na kupljeni proizvod opravdana i da se prodavac i kupac ne mogu drugačije dogovoriti kupac može da vrati proizvod, dok će naša prodavnica izvršiti povraćaj novca na tekući račun kupca.

  
  

  
  




  

Newsletter

 
Ukoliko želite da primate obaveštenja novim knjigama i popustima putem email-a prijavite se na naš Newsletter





  

  
  


  

Iskustva korisnika

 

Knjige su već stigle. Zahvaljujem na brzini i izuzetnoj profesionalnosti sa Vaše strane. Pozdrav....

Marko Nedeljković

Pogledajte ostala iskustva korisnika
 
  

  
  
  
   
 
Informacije
Uslovi korišćenja
Politika Privatnosti
Iskustva korisnika
RSS feeds
 
Plaćanje i isporuka
Kako kupiti
Korpa
Načini plaćanja
Isporuka i povraćaj knjiga
 
Podrška
Kontaktirajte nas
Najčešće postavljana pitanja
Mapa sajta
 
Nalog korisnika
Registrujte se
Zaboravili ste lozinku
Porudžbine
Favourite products

Srid Sigma Sremčica 
Dragomira Glišića 9, Beograd 
Telefoni: +381 64-129-26-21, +381 63/87-51-270 
Email: sridsigma@gmail.com 
Matični broj firme: 56533940 
PIB (poreski identifikacioni broj): 103495851
Online E-commerce Rešenje ShopMania Biz
Prijavite zloupotrebu